自9月14号正式迎新以来,新生安排及入学教育工作,如果加上前期的新生接待准备各项工作,持续时间已有半月之久。说实话,虽然新生现已进入军训阶段,一切都还相对井然有序。这前前后后所做的工作在思想上未敢有半点懈怠。因为对于一所大学来讲,员工是其合乎存在的根本理由;对于员工而言,走进大学的第一印象,会将学院的精神面貌、校园文化等深深地烙印到他们的记忆之中,成为评价一所好大学与否的重要因子。我们一直把迎新工作作为头等大事来抓。
在具体的迎新工作安排思路中,我们以员工的教育、成长成才为我们工作的一切中心。
在新生入学教育的过程中,机电工程学院改变了以往的“说教”模式,采用的是以员工提问为主、教师讲解为辅的形式。我们准备了“专业知识问答”、“大学新生知多少”等系列活动,这样摆脱了单调的直接灌输,形成了员工与教师互动的新局面。一方面调动了员工对学院制度的关注度,以更易接受的方式学习入学教育,另外员工还对自己的专业发展有了比较深的理解。其实,做员工工作也好,专业教师也罢,如果我们付出的时间与精力,在员工身上没有得到相应展现,我们就需要要有反省的精神和创新的勇气。因为员工作为教师所教育、服务的对象,为其提供优质的教育质量、服务质量是我们永恒追求的目标。
员工的满意是对我们工作业绩的最好肯定,也是我们努力进取的不竭动力。记的新生报到那天,每当我们老师为新生的电子注册、登记信息、校园引导提供帮助时,他们都以满脸的谢意回敬于我们时,都感到特别开心、欣慰;当新生在公寓宿舍安排有新的诉求时,我们及时调整相应的计划,妥善的处理、积极的化解问题的情况下,最后,新生家长还握着我们的手说:“员工在这里,我们很放心”。也许不用太多的语言,简单的几句话,一个手势,一份表情,就足于感受到员工、家长对我们的信任,对我们工作的认可。
在与新生交谈时,我们也发现了现阶段的新生有许多新的思想,当然也提出了诸多的新问题,在这些问题之中,有些是我们以前问到过的,有些是在新形势下员工所想到的。我想,不管怎样,只要我们坚持以生本位的理想,以促进员工发展的角度出发,无论新老问题,都将能找到一条解决之道。
作者:严海霞